Si no encuentras la respuesta que buscas, escríbenos — con gusto te atendemos de manera personal.
El Glamping
Contamos con 7 unidades en total: 5 glampings con cama queen size, ideales para parejas o personas que buscan más comodidad, y 2 glampings con cama individual. Todos están equipados con la misma calidad de amenidades y acceso a todas las instalaciones del campamento.
El glamping tiene capacidad para alojar hasta 12 personas en cama. Los niños pueden compartir el glamping con sus padres o familiares sin necesidad de una unidad separada, siempre que haya espacio disponible en la misma unidad.
Tu estancia incluye:
Ropa de cama completa y toallas de baño
Acceso a la cocina comunitaria equipada
Acceso al comedor y al área de fogata
Regaderas solares con agua caliente
Baños secos ecológicos
WiFi en áreas comunes
Estacionamiento sin costo
La electricidad es 100% solar — hay corriente suficiente para cargar dispositivos y la iluminación de los glampings.
El check-in es a las 2:00 pm y el check-out a las 11:00 am. Si llegas un poco antes de las 2pm, con gusto te recibimos y puedes hacer uso de las instalaciones comunes — cocina, comedor, área de fogata y baños — mientras tu glamping queda listo.
No se admiten mascotas en Biosfera. Esto es para proteger tanto el ecosistema del lugar — que alberga fauna silvestre y plantas endémicas — como la tranquilidad y seguridad de todos los huéspedes.
¡Sí, con todo gusto! Los niños son bienvenidos de todas las edades en el glamping. Pueden hospedarse en la misma unidad que sus padres o familia. Para las experiencias de aventura (marina o sierra), algunas actividades no son recomendables para bebés por razones de seguridad — si tienes dudas sobre una experiencia específica, consúltanos antes de reservar.
Reservaciones y Pagos
Recomendamos reservar con anticipación para garantizar tu lugar, especialmente en temporada alta (noviembre a junio) y fines de semana. El glamping tiene capacidad limitada y las fechas populares se ocupan rápido. Puedes verificar disponibilidad en tiempo real desde nuestra página.
Aceptamos todos los métodos de pago:
Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
Transferencia bancaria
Efectivo
Mercado Pago
Puedes cancelar sin costo hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Cancelaciones con menos de una semana de anticipación pueden estar sujetas a cargo. Si necesitas modificar tu reservación, contáctanos con la mayor anticipación posible y haremos lo que esté en nuestras manos para ayudarte.
Sí. Si necesitas cambiar la fecha de tu reservación, escríbenos a info@biosferamx.com o por WhatsApp y con gusto revisamos disponibilidad para reasignarte a otra fecha sin costo, siempre que el cambio se realice con anticipación razonable.
Experiencias
No. Cualquier persona puede reservar y disfrutar nuestras experiencias aunque no se hospede en el glamping. Si eres de la zona o estás de paso, eres bienvenido a unirte a cualquiera de nuestras salidas — Ocean Safari, Snorkel BT, Ocean Safari Nocturno o la caminata a Sierra Laguna.
Cada experiencia incluye su propio equipo:
Ocean Safari: equipo de snorkel, chaleco salvavidas y guía marino certificado
Snorkel BT: máscara, tubo, aletas, chaleco salvavidas y traslado en lancha al arrecife
Ocean Safari Nocturno: equipo de snorkel nocturno con linterna subacuática y chaleco
Sierra Laguna: transporte desde Biosfera, guía naturalista certificado, equipo de primeros auxilios y refrigerio
Solo necesitas llegar con ropa cómoda y ganas de aventura.
La mayoría de nuestras experiencias son aptas para niños. Sin embargo, no es recomendable llevar bebés a las experiencias marinas (Ocean Safari, Snorkel BT, Ocean Safari Nocturno) ni a la caminata de Sierra Laguna por razones de seguridad. Para niños más grandes que ya saben nadar o caminar, son experiencias increíbles. Si tienes duda sobre una edad específica, consúltanos.
La seguridad de nuestros visitantes es lo primero. Si las condiciones climáticas o del mar no son seguras para realizar una experiencia, la reprogramamos sin costo a la fecha que más te convenga. En caso de que no puedas venir en otra fecha, te hacemos un reembolso completo.
Recomendamos llegar 15 a 20 minutos antes de la hora de salida para registrarte, ponerte el equipo con calma y recibir el briefing de seguridad. Las salidas son puntuales para aprovechar al máximo las condiciones del mar o de la sierra.
Eco y Sustentabilidad
Sí. Toda la electricidad de Biosfera es generada por nuestros paneles solares. Hay corriente disponible en los glampings para cargar teléfonos, cámaras y otros dispositivos, además de iluminación. No dependemos de la red eléctrica convencional — cada kWh que consumimos es energía limpia generada en el lugar.
Los baños secos ecológicos son una de las prácticas más impactantes que implementamos. No usan agua, no generan aguas negras, no contaminan el suelo ni el manto freático. En una región donde el agua es un recurso escaso y valioso, esta decisión nos permite ahorrar miles de litros al año. Además, los residuos orgánicos se convierten en composta útil para el suelo.
Sí, hay WiFi disponible en las áreas comunes del glamping. También te invitamos a aprovechar el tiempo de desconexión — parte de la magia de Biosfera está en ese silencio, ese cielo despejado y ese ritmo más lento que pocas veces nos permitimos vivir.
Separamos todos los residuos en origen: seco, húmedo y reciclable. Los desechos orgánicos van directo a nuestra composta activa, que devuelve nutrientes al suelo. Nos aseguramos de que nada llegue al océano — el ecosistema marino que habitamos y visitamos merece esa protección absoluta.
Llegada y Acceso
Nos puedes encontrar fácilmente en Google Maps buscando "Biosfera Bahía Turquesa". El camino de acceso está en buenas condiciones y llega directamente hasta el glamping — entra cualquier tipo de vehículo, no necesitas camioneta ni 4x4. Si tienes dudas sobre la ruta, escríbenos y te compartimos indicaciones precisas.
Sí, hay estacionamiento disponible sin costo adicional, directamente en el glamping. Puedes llegar en auto, camioneta o cualquier vehículo convencional — el acceso llega hasta la entrada del campamento.
Las toallas y ropa de cama ya están incluidas. Te recomendamos traer:
Ropa cómoda y ligera para el día
Algo de abrigo para las noches (las temperaturas bajan en la sierra)
Protector solar y repelente de insectos
Zapatos cerrados si vas a hacer la experiencia de Sierra Laguna
Traje de baño para las experiencias marinas
Cámara o celular con buena batería — los paisajes lo valen
La cobertura celular puede variar según el operador y la zona exacta del campamento. Contamos con WiFi en las áreas comunes para que puedas mantenerte conectado cuando lo necesites. Y para todo lo demás… Biosfera es el lugar perfecto para desconectarte un momento del ruido digital.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos directamente — respondemos rápido y con mucho gusto te ayudamos a planear tu visita.
